Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

E-Mail: info@qr-solutions.de
Buchungsanfragen: kolonne@qr-solutions.de

Handelsregister: Amtsgericht Hannover, HRB 221946

Die Marke „Die Kolonne" wird von der QR Solutions GmbH betrieben.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und technischer Betrieb dieser Website
• Entgegennahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen über das Online-Formular
• Kommunikation mit Ihnen zu Ihrer Anfrage, Terminbestätigung und Leistungserbringung
• Erstellung und Abrechnung von Reinigungsleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung (z. B. Buchungsanfrage, Terminabstimmung, Rechnungsstellung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website

Daten bei Nutzung der Website

Server-Logdateien

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen der Systemsicherheit und der technischen Administration.

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts. Dabei kann eine Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA) hergestellt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung).

Lokale Speicherung im Browser (localStorage)

Nach Absenden einer Buchungsanfrage kann Ihre Eingabe zusätzlich lokal im Browser gespeichert werden (Schlüssel: kolonne_wl), um die Eingabe bei technischen Problemen nicht zu verlieren. Sie können diese Daten jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen.

Daten bei Buchungsanfragen

Über das Buchungsformular erheben wir insbesondere folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Postleitzahl
• Telefonnummer (optional)
• Anmerkungen (optional)
• Angaben aus dem Preis-Rechner (Leistung, Fläche, Räume, Zusatzoptionen, geschätzter Preis, Wunschtermin)

Die Übermittlung erfolgt über unseren Website-Server per E-Mail an kolonne@qr-solutions.de. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Vertragserfüllung erforderlich ist, oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger:

• Hosting-Anbieter der Website
• Formular-Dienstleister (sofern eingesetzt)
• E-Mail-Dienstleister
• Steuerberater / Buchhaltung bei gesetzlicher Pflicht

Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, soweit dies im Zusammenhang mit eingebundenen Diensten (z. B. Google Fonts) technisch erforderlich ist.

Speicherdauer

• Buchungs- und Kontaktdaten: bis zur vollständigen Abwicklung der Anfrage, danach gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel bis zu 10 Jahre bei Vertragsdaten)
• Server-Logdateien: in der Regel maximal 90 Tage
• localStorage-Einträge: bis zur manuellen Löschung durch Sie im Browser

Cookies und Tracking

Diese Website setzt derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies ein. Es werden nur technisch notwendige Mechanismen genutzt (z. B. lokale Speicherung im Browser für Formulardaten). Sollten künftig einwilligungspflichtige Cookies eingesetzt werden, informieren wir Sie vorab und holen die erforderliche Einwilligung ein.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an datenschutz@qr-solutions.de.

Aufsichtsbehörde

Website: lfd.niedersachsen.de

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich Rechtslage, technische Umsetzung oder unsere Leistungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Juni 2025